24시간 기술지원팀이 수시 모니터링하며, 장애 접수 후 평일 주간 기준 평균 15분 이내 1차 대응을 시작합니다.(야간: 2시간 이내, 휴일: 4시간 이내 조치)

IDC 대표번호(070-7017-6114) 또는 메일(idc@maxidc.net)과 본 사이트에서 1:1 문의로 접수가 가능합니다.(보안직원 확인후 출입)

가능합니다. 이용절차의 요구사항 분석 단계에서 이전 일정과 방식을 함께 협의합니다.

네, 마이페이지 또는 1:1 문의를 통해 증설을 요청하시면 재고 확인 후 최대한 빠르게 반영해드립니다.

매월 말일 기준으로 등록된 사업자 정보로 담당자 확인 후 발행됩니다.